Envíos y entregas
Lo que necesitas saber
En Entre Novias, entendemos la importancia de que tu vestido de novia llegue a ti de la manera más conveniente y segura posible. Por eso, ofrecemos tres opciones de entrega para adaptarnos a tus necesidades:
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Recoge en Tienda: Te invitamos a programar una cita para recoger tu vestido en nuestra tienda. Con total cuidado, empacaremos tu precioso vestido y te lo entregaremos de manera gratuita, listo para acompañarte en tu día especial. Nos encantará recibirte en nuestro showroom.
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Entrega en el Área Metropolitana de Monterrey: Para nuestras novias locales, coordinaremos la entrega a tu domicilio en el área metropolitana de Monterrey. Con previa coordinación, te haremos llegar tu vestido correctamente empacado en un portatraje, sin ningún costo adicional, garantizando que esté contigo en la fecha y hora acordadas.
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Envío a cualquier parte de la República Mexicana: ¿Te encuentras fuera de Monterrey? No te preocupes, podemos enviar tu vestido a cualquier parte de México. Por una tarifa de $350 pesos, nos encargaremos de que tu vestido llegue a la dirección proporcionada por ti, en perfectas condiciones y listo para que luzcas espectacular en tu día especial.
En Entre Novias, nos esforzamos por brindarte opciones flexibles y seguras para que tu experiencia de compra sea excepcional desde el primer momento. Queremos que tu vestido de novia llegue a ti de la manera que mejor se adapte a tu comodidad y expectativas.
¡Estamos aquí para hacer realidad tu vestido de novia!
Devoluciones y reembolsos
Cómo funciona
En Entre Novias, tu satisfacción es nuestra prioridad principal. Entendemos lo importante que es que tu vestido de novia sea perfecto en cada detalle. Es por eso que ofrecemos la posibilidad de devoluciones y reembolsos en un plazo de 8 días, exclusivamente para casos relacionados con problemas de calidad en la prenda.
Si por alguna razón tu vestido presenta algún inconveniente en su calidad, estamos aquí para ayudarte. Para poder procesar una devolución o reembolso, por favor contáctanos dentro de los primeros 8 días posteriores a la recepción del vestido. Estaremos encantados de trabajar contigo para resolver cualquier problema relacionado con la calidad de la prenda.
Nuestro objetivo es que te sientas confiada y radiante con tu elección en Entre Novias by Glam4u. Estamos comprometidos en brindarte productos de la más alta calidad y un servicio excepcional.
¡No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo para cualquier pregunta o preocupación que puedas tener!
Política de garantías
Sobre nuestra política
En Entre Novias, valoramos enormemente tu confianza al elegirnos para encontrar el vestido de novia perfecto. Queremos ser transparentes contigo acerca de nuestra política de garantía, ya que nuestros vestidos son de segunda mano, por lo que no podemos ofrecer una garantía convencional.
Debido a la naturaleza de los vestidos de segundo uso, no podemos proporcionar una garantía específica sobre los mismos. Sin embargo, tu satisfacción sigue siendo nuestra máxima prioridad. Por ello, es crucial que reflexiones detenidamente antes de realizar tu compra para asegurarte de que el vestido elegido sea el adecuado para ti.
Al comprar un vestido de novia en nuestra tienda, estás aceptando las características inherentes de un vestido de segunda mano. No obstante, comprendemos que a veces surgen imprevistos. Por ello, ofrecemos un plazo de 8 días posteriores a la recepción del vestido para devoluciones en casos de descontento o problemas de calidad.
Tu tranquilidad y satisfacción son fundamentales para nosotros. Si el vestido no cumple con tus expectativas o presenta algún inconveniente de calidad, contáctanos dentro de este periodo y estaremos encantados de asistirte en el proceso de devolución.
Te invitamos cordialmente a reflexionar y considerar cuidadosamente tu elección de vestido para asegurar que sea el indicado. Estamos aquí para brindarte toda la asistencia necesaria y garantizar que tu experiencia con Entre Novias sea excepcional. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas, no dudes en contactarnos.
¡Tu felicidad es nuestra prioridad!
Política de privacidad
Tus datos están seguros
Tu confianza es primordial para nosotros en Entre Novias. Queremos asegurarte que tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales. Todos los detalles que compartas con nosotros están protegidos con las más estrictas medidas de seguridad.
Utilizamos tecnologías de encriptación y contamos con protocolos de seguridad robustos para salvaguardar toda la información que nos confías, desde datos de pago hasta información personal. Nuestro compromiso es mantener la confidencialidad y proteger tus datos contra accesos no autorizados.
Además, nunca compartimos ni vendemos tu información a terceros. Tu privacidad es fundamental y nos esforzamos por mantenerla en todo momento.
Si tienes alguna pregunta sobre cómo manejamos tus datos o necesitas más detalles sobre nuestras políticas de seguridad, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para brindarte tranquilidad y seguridad en cada paso de tu experiencia con nosotros.